È un percorso di accompagnamento e supporto orientato alla persona e al recupero del suo benessere, motivazione ed energia.  Consente l’analisi e la comprensione del problema, il recupero dell’equilibrio e della “normalità” sul piano emotivo e delle relazioni, e un’adeguata lucidità sul piano professionale. È circoscritto e limitato nel tempo, con un numero di incontri che può variare da un minimo di 3-4 ad un massimo 6-8.  Offre un aiuto su un problema o una situazione specifica e particolarmente critica, non necessariamente di natura professionale (ad esempio una separazione, un lutto, una malattia, etc.).  Viene proposto quando l’azienda ritiene importante preservare il benessere e l’equilibrio della persona e del team nel quale è inserita. Il percorso di counselling è generalmente individuale ma può essere proposto anche a piccoli gruppi e team reali nel caso di esigenze specifiche.